ダウンロードに関するご質問

Q:ダウンロードしたファイルはどこに保存されますか？: A:
ダウンロード時にお客様が指定した場所に保存されます。
なお、ブラウザ側に保存先を自動設定させている場合は、ブラウザの設定に依存します。
Q:音楽を何曲も選択して購入し、まとめてダウンロードすることはできますか？: A:
カート内の「まとめてダウンロード」ボタンからダウンロード可能です。WAVかMP3かを選ぶことができます。
Q:ダウンロードに失敗しました。どうすればいいですか？: A:
お手数ですが、再ダウンロードを行ってください。一度購入した音源データは、購入日より一ヶ月以内であれば、何度でも再ダウンロードが可能です。ログイン後、マイページの「購入作品履歴」よりダウンロードしてください。
Q:音源データをダウンロードできません。: A:
一般的なインターネットブラウザ（Google Chrome、Internet Explorer、Mozilla Firefox）で問題なくご利用できるはずですが、お客様の動作環境により、音源データの試聴やダウンロードができないことがあります。ブラウザを変えてお試しください。
Q:サンプル音源データはダウンロードできますか？: A:
無料でサンプル音源データのダウンロードは可能です。サンプルデータのみをダウンロードする場合も会員登録が必要です。サンプルデータは不正使用防止のために声を入れております。